Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand 28.03.2024

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechterspezifisch.

Inhaltsübersicht

 Einleitung

 Verantwortlicher iSd Datschutz und als Anbieter des Internetauftritts

 Begriffsdefinitionen

 Übersicht der Verarbeitungen

 Kategorien betroffener Personen

 Arten der verarbeiteten Daten

 Zwecke der Verarbeitung

 Art der Datenerfassung

 Speicherdauer – Löschung

 Maßgebliche Rechtsgrundlagen

 Datenverarbeitung in Drittländern

 Empfänger von personenbezogenen Daten

 Rechte als betroffene Person

 Sicherheitsmaßnahmen

 Datenerfassung auf der Webseite

 Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

 Kontakt- und Anfragenverwaltung

 Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

 Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

 Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

 Digitale Produkte, Verkauf und eCommerce über andere Plattformen

 Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit der folgenden Datenschutzerklärung klären wir sie darüber auf, welche Arten Ihrer

personenbezogenen Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ bezeichnet) durch uns, zu

welchen Zwecken und zu welchem Umfang verarbeitet werden. Personenbezogene Daten

sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Zudem informieren wir

Sie über die von uns zu Optimierungszwecken sowie Nutzungsqualitätssteigerung

eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum ihrer eigenen

Verantwortung verarbeiten.

Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen

personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch

insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer

Onlinepräsenzen, wie z.B., unseren Social-Media-Profilen (nachfolgend zusammenfassend

bezeichnet als „Onlineangebot“).

Verantwortlicher iSd Datenschutz und als Anbieter dieses Internetauftritts

Nikoleta Kolokytha

Seestettener Str. 1

94474 Vilshofen E-Mail-Adresse:

nikoleta211@gmail.com

Telefon: +49 162 9148674

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung

verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem

im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden

Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind

alphabetisch sortiert.

 Personenbezogene Daten: sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder

identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als

identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt,

insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer

Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem

oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der

physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder

sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

 Verantwortlicher: ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder

andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der

Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

 Verarbeitung: ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte

Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen

Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das

Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Übersicht der Verarbeitungen

Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-

Grundverordnung (nachfolgend nur „DSGVO“ genannt), gilt als „Verarbeitung“ jeder mit oder

ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe

im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die

Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das

Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung

oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die

Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Kategorien betroffener Personen

 Kommunikationspartner.

 Nutzer.

 Besucher der Webseite.

 Kunden.

 Newsletter-Abonnenten.

Arten der verarbeiteten Daten

 Bestandsdaten.

 Kontaktdaten.

 Inhaltsdaten.

 Nutzungsdaten.

 Meta-/Kommunikationsdaten.

Zwecke der Verarbeitung

 Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.

 Kontaktanfragen und Kommunikation.

 Direktmarketing.

 Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

 Feedback.

 Marketing.

 Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

 Informationstechnische Infrastruktur.

Art der Datenerfassung

Die Datenerfassung erfolgt durch Mitteilung durch Sie selbst. Das sind z.B. Daten, die Sie in

ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden durch Ihre Einwilligung oder automatisch beim Besucher unserer

Webseite erfasst. Es handelt sich dabei vor allem um technische Daten, wie z.B.

Internetbrowser, Uhrzeit Seitenaufruf, Betriebssystem. Diese Datenerfassung erfolgt

automatisch, sobald die Webseite betreten wird.

Speicherdauer – Löschung Ihrer Daten

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt

wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die

Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder

eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir

keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen

Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten

Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser

Webseite

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre

personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2

lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet

werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener

Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs.

1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf

Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die

Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist

jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung

vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art.

6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung

einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. C

DSGVO.

Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art.

6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen

Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen

datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre

personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir

weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares

Datenschutzniveau garantiert werden kann.

US-Unternehmen sind zB dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an

Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich

vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Ihre auf

US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und

dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen

zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an

diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an

externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn

wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn

wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder

wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von

Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage

eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen

Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck

der gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht,

ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen. Wenn Sie eine Einwilligung zur

Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie

haben das Recht unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer

personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Beschwerderecht bei der zuständigen

Aufsichtsbehörde steht Ihnen jederzeit zu.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis

zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen

Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. E oder f DSGVO erfolgt,

haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation

ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen;

dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige

Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser

Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen

personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende

schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und

Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder

Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so

haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender

personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für

das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie

widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum

Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei

einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts,

ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht

besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines

Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen,

maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der

Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch

machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf

unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft

und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung

oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema

personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf

Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

 Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten

bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der

Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer

personenbezogenen Daten zu verlangen.

 Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig

geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der

Datenverarbeitung verlangen.

 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur

Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben

Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer

personenbezogenen Daten zu verlangen.

 Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine

Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch

nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung

der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

 Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen

diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur

Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz

der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines

wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats

verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur

Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien

wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche

Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam E-

Mails, vor.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher

Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber

senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie

daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem

Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns

übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der

Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der

Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des

Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete

technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes

Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und

Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den

Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung

der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die

eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf

die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz

personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware,

Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch

Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Datenerfassung auf der Webseite

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf

Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-

Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen

Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können

ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der

Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von

Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen

Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein,

außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht

notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von

Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich

gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die

widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die

Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher

datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit

Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten.

Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte

Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage

unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres

Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im

Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies

erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die

Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser

Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und

Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies

unterschieden:

Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies

werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein

Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.

Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des

Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder

bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht.

Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur

Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur

Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der

Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die

Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können die von

ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch

gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO

einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers

erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die

Funktionalität unserer Online-Dienste eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die

Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die

Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt

werden.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten: Verarbeitung

von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-

Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den

Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-

Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern

verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung

gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung

entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann

serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe

vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät

zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-

Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der

Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-

Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der

Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem

Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert.

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die

Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern

(bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen

Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität,

Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische

Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können

alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der

Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die

notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und

alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.

Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten

(z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-

/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und

Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von

Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).).

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter)

erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den

Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien,

Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen

Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor

besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die

Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um

eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen

Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server

und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.

1 lit. f. DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von

maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere

Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des

jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale

Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die

Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der

Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und Anfragedaten

im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung

unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und

im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen

und Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.

Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an

Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-

Adressen).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;

Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen;

Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres

Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.

DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere

Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem

Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens. Zu diesem

Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen vorvertraglicher und

vertraglicher Geschäftsbeziehungen, soweit dies zu deren Erfüllung erforderlich ist und im

Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen der

Kommunikationspartner an der Beantwortung der Anliegen und unserer gesetzlichen

Aufbewahrungspflichten; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen

(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen

(nachfolgend "Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen

Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret

umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen

enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-

Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher

Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des

Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in

einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-

Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist

notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die

Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend

den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des

Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die

Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-

Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor

wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die

Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen

beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das

ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften

Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine

zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten

Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen

Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer

berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage einer

Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage

unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und soweit diese gesetzlich, z.B.

im Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem

Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer berechtigten

Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten

Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz

durchgeführt wurde.

Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte "web-

beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server,

bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im

Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum

Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der

technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte

(die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse

beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet

werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen

Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Löschung gespeichert.

Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und

unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den

Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Die Messung der Öffnungsraten und der Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse

in den Profilen der Nutzer sowie deren weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer

Einwilligung der Nutzer.

Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das

gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden. In

diesem Fall werden die gespeicherten Profilinformationen gelöscht.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-

Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-

Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch),

Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher),

Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Profile mit

nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen

(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters

jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang

widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende

eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen

Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die

über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen

Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der

werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf bzw. Widerspruch können wir die zum Nachweis der Einwilligung

erforderlichen Daten bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen

speichern, bevor wir sie löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer

möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist

jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-

Mail, Telefonnummern).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen

(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem

Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um

Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der

Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer

Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden

könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für

Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des

Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile

erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B.

Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den

Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den

Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der

Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig

der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die

Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der

Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und

Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten

weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden

können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt

entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe

benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.

Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an

Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-

Adressen).

Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z.B. Sammeln

von Feedback via Online-Formular); Marketing.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo

Park, CA, 94025, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.

DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com

/about/legal/privacy.

Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook – Wir sind

gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere

Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. „Fanpage“)

verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer

sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen

Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der

FacebookDatenrichtlinie:

https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten

Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten;

siehe unter „Geräteinformationen“ in der FacebookDatenrichtlinie:

https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie

verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook

Informationen auch, um Analysedienste, so genannte „Seiten-Insights“, für Seitenbetreiber

bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten

und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine

spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Informationen zu

SeitenInsights“, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der

insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und

in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können

z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer

(insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger

Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt.

Weitere Hinweise finden sich in den „Informationen zu Seiten-Insights“

(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Dienstanbiet

er: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,

Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.

DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.

com/about/privacy; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei

Verarbeitung in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum;

Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer Verantwortlichkeit:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Digitale Produkte, Verkauf und eCommerce über andere Plattformen

Wir bieten Ihnen über unsere Webseite auch digitale Produkte zum Kauf an! Dies sind u.a.

Onlinekurse, digitale Produkte, Downloadprodukte u.ä.

Dazu nutzen wir folgende Plattformen. Wenn Sie auf die Produktbuttons oder -bilder klicken,

verlassen Sie unsere Webseite und werden zu den einzelnen Plattformen weitergeleitet.

Coachy OOD

https://www.coachy.net/de/

104 Simeonovsko shose Blvd, 1700 Sofia, Bulgarien. Hier werden unsere Onlinekurse und

auch digitale (Download)Produkte gespeichert.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bei Coachy kann unter

https://www.coachy.net/de/datenschutz/ abgerufen werden.

Personenbezogene Daten dienen ausschließlich der Vertragsbegründung, inhaltlichen

Ausgestaltung, Durchführung oder Abwicklung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 I S. 1 b

DSGVO).

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur verarbeitet, soweit Sie hierzu

eingewilligt haben (Art. 6 I S. 1 a DSGVO) bzw. es sich um Daten handelt, deren

Verarbeitung für das berechtigten Interesse von Coachy erforderlich ist und soweit die

Abwägung ergibt, dass keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten

Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO).

Digistore24 GmbH

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